المسلسلات العربية المشتركة : ظاهرة تستحق البحث والدراسة

 انتشرت في الآونة الأخيرة ظاهرة إنتاج مسلسلات يؤدي أدوارها ممثلون ينتمون إلى جنسيات عربية مختلفة مثل مسلسل الأخوة ، ومسلسل سالفة عمران ومسلسلات أخرى كثيرة، وقد كانت هذه الظاهرة محصورة في الماضي على المسلسلات التاريخية على اعتبار أن المسلسل التاريخي يناقش قضية إسلامية أو عربية مشتركة، وتّستخدم اللغة العربية الفصيحة في تأدية أدوار المسلسل ما يجعل المشاهد غير قادر على تمييز الاختلافات بين الممثلين من لهجاتهم، أما الآن فأمتدت الظاهرة لتشمل إنتاج مسلسلات تعالج قضايا محلية واجتماعية ويتحدث الممثلون فيها بلهجاتهم المحلية .
 قد تكون هنالك بعض الأسباب التي تستدعي الجمع بين أكثر من لهجة في المسلسل ، منها على سبيل المثال أن المسلسل يعالج قضية عربية مشتركة ، أو ظاهرة اجتماعية موجودة في معظم الأقطار العربية، أو الترويج لثقافة عربية موحدة، أو استفادة الممثلين من تجارب بعضهم البعض ، وقد يكون السبب الأهم من ذلك سبب تجاري وهو اكساب المسلسل طابعا جماهيرا أكبر بحيث يتم مشاهدته في معظم البلدان التي يشارك ممثلون منها في أداء أدوار المسلسل .
 وثمة بعض الإشكاليات التي يمكن أن تواجه الإنتاج الدرامي المشترك (متعدد اللهجات)، منها ما يتعلق بكتابة النص الدرامي ، هل يتم كتابته باللهجة العربية الأكثر شيوعا أم يتم كتابته بالعربية الفصيحة ويُترك لكل ممثل الحرية في تحويل النص المكتوب إلى لهجته المحلية ، ومنها ما يتعلق باختلاف بيئة الممثلين والذي قد يؤثر على تناغم فريق التمثيل خصوصا وأن الدراما مرآة المجتمع ويٌفترض أن تعكس تفاصيل دقيقة في اللهجة وأسلوب الحياة ما يجعل الممثل بحاجة للتعرف على تفاصيل دقيقة في لهجة وبيئة الممثل الأخر ، ولكن المعرفة أحيانا لا تكفي لأن التمثيل ممارسة ، وقد لا يستحضر الممثل أثناء تأدية الدور بعض التفاصيل التي أطلع عليها مثلما يستحضر تلقائيا بعض الأشياء التي مارسها .
 وثمة اشكاليات أخرى قد تواجه المتلقي مثل معرفته العميقة بفك شفرات بعض اللهجات وقلة معرفته في فهم لهجات أخرى مستخدمة في المسلسل ، أو اندماجه مع قضية محددة ضمن المسلسل تلامس بيئته ، وعزوفه عن متابعة قضية أخرى في نفس المسلسل قد تبدو غير جاذبة ومهمة من وجهة نظره ، لكنها مهمة من وجهة نظر مشاهد عربي أخر .
وبشكل عام فإن هذه الظاهرة  من وجهة نظري ظاهرة صحية تعمق الروابط العربية وتكسر حاجز المحلية وتتيح التعرف على تجارب جديدة على مستوى الممثلين وعلى مستوى المشاهدين ، وحتى يتم تلافي العديد من الإشكاليات ثمة حاجة إلى إجراء دراسات متعمقة على مستوى القائم بالاتصال من ممثلين ومخرجين وسيناريست وعلى مستوى المشاهد ؛ من أجل تطوير هذه المسلسلات من حيث الفكرة والإخراج والسيناريو لتصبح أكثر جماهيرية وأكثر فائدة وخدمة للثقافة العربية ، ويُفضل إلى جانب ذلك إنشاء جامعة عربية للدراما ، تُدرس فيها الثقافة واللهجات المحلية للأقطار العربية ، وتهتم بتخريج كوادر قادرة على التعامل مع كل البيئات العربية .

أسواق الإعلام Media Markets

يشير تقرير أسواق الإعلام والترفيه الصادر عن إدارة التجارة الدولية للعام 2015م
(2015 Top Markets Report Media and Entertainment)
 بأن صناعة الإعلام والترفيه في الولايات المتحدة الأمريكية تعد الأكبر على مستوى العالم، حيث بلغت قيمة هذه الصناعة 598 مليار دولار في العام 2014م، ومن المتوقع أن تصل إلى 723 مليار دولار بحلول عام 2018م، وتتركز صناعة الإعلام والترفيه في أمريكا في ولايتين هما: لوس أنجلوس ونيويورك مع وجود فروع لهذه المراكز في ولايات أخرى، وتأتي الصين بعد الولايات المتحدة الأمريكية كثاني أكبر سوق إعلامي وترفيهي في العالم، تليها اليابان، ثم ألمانيا، والمملكة المتحدة، واستبعد التقرير السوق الإعلامي في الشرق الأوسط؛ ويرجع التقرير استبعاد السوق الإعلامي في الشرق الأوسط إلى عدة أسباب أهمها: صُغر حجم السوق الإعلامي في الشرق الأوسط، وتركيز العديد من الشركات الإعلامية في الشرق الأوسط على التوجه المحلي وليس الدولي، ووجود عقبات كثيرة تواجه السوق الإعلامي في الشرق الأوسط أبرزها ضوابط الشريعة والحواجز الثقافية في المحتوى الإعلامي التي تعيق المحتوى من المنافسة عالميا، ووجود بعض القيود الأخرى في مجال الاستثمار في الترفيه والإعلام ما يجعل السوق الإعلامي في منطقة الشرق الأوسط أقل جاذبية بالنسبة للمستثمرين في العالم.

الجدير بالذكر أن هياكل الصناعات الإعلامية تغيرت خلال العقود الأخيرة، حيث اتجهت كثير من المؤسسات الإعلامية نحو الاندماج، وأسفرت عمليات التركيز والإندماج في ملكية المؤسسات الإعلامية عن الاستحواذ على شركات الصناعة الإعلامية من قبل ست شركات كبرى اصبحت تسيطر على وسائل الإعلام الأمريكية، وظهور خمس شركات عملاقة اصبحت تسيطر على وسائل الإعلام العالمية، تُعـرف بـاللاعبين الخمــس الكبــار هــي : والت ديزني (The Walt Disney)، برتلسـمان (Bertelsmann)، تايم وارنر (Time Warner)، وفيــاكوم (Viacom)، ومؤسسة الأخبـار نيوزكوربريشن (News Corporation)، وغالبيتها شركات أمريكية، مع ملاحظـة أنّ شـركة برتلسمان هي ملكية ألمانية، لكنها أكبر شركة نشر في أمريكا. ويعني الاندماج أن تُدمج شركتان أو أكثر تعمل في صناعة الإعلام في شركة واحدة، والسبب الرئيسي وراء عمليات الاندماج أما أسباب مالية أو استراتيجية لكن الدافع الأكبر هو تحقيق مكاسب اقتصادية. وفي العالم العربي شهدت الساحة الإعلامية مؤخرا اندماج بعض المؤسسات الإعلامية المصرية مثل اندماج قنوات CBC مع شبكة تلفزيون النهار، واندماج شركتي مجموعة «إعلام المصريين»، و«D media» .

دور الفيس بوك في تدعيم الحوار بين المنظمة والجمهور: دراسة في إطار نظرية الاتصال الحواري

                                                  

                          حاتم علي حيدر الصالحي 
                           مدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان

                                                                كلية الإعلام – جامعة صنعاء

ملخص Abstract :

في ضوء التحول الذي شهده حقل العلاقات العامة في العقدين الأخيرين من الاهتمام بإدارة اتصالات المنظمات، إلى التركيز على بناء وإدارة علاقات المنظمات بجماهيرها كوحدة أساسية في تحليل ممارسات العلاقات العامة في المنظمات، وباعتبار الحوار النموذج الأمثل في ممارسات العلاقات العامة الأخلاقية وبناء علاقات ناجحة بين المنظمات وجماهيرها؛ تسعى هذه الدراسة إلى رصد وتقييم استخدام المنظمات العاملة في اليمن للفيس بوك في تدعيم الحوار مع جماهيرها، ولتحقيق هذا الهدف تم اختيار 50 منظمة عاملة في اليمن بأسلوب العينة العمدية/الغرضية، وتحليل وتقييم صفحاتها عبر الفيس بوك من منظور نظرية الاتصال الحواري، وتم التوصل إلى عدة نتائج، أهمها :

     تهتم معظم المضامين المنشورة على صفحات الفيس بوك الخاصة بالمنظمات باستهداف العملاء وأعضاء المجتمع المحلي، مقابل قلة الاهتمام باستهداف المستثمرين والموزعين والموردين، وجاءت منتجات وخدمات المنظمات في المرتبة الأولى بين قائمة المضامين التي تنشرها المنظمات عبر صفحاتها بالفيس بوك.

     فيما يتعلق بالقدرات والإمكانات الحوارية للمنظمات على صفحاتها بالفيس بوك، ظهرت جميع مؤشرات الاتصال الحواري بدرجات متوسطة، باستثناء مؤشر معاودة الزيارة الذي ظهر بدرجة منخفضة في صفحات الفيس بوك الخاصة بالمنظمات .

     توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين المنظمات الربحية وغير الربحية في ظهور مؤشري سهولة استخدام واجهة الصفحة والحلقات الحوارية التفاعلية، وجاءت الفروق لصالح المنظمات الربحية .

للحصول على النص الكامل للدراسة (Full text) يمكن الضغط على رابط التحميل الآتي

https://www.researchgate.net/publication/337593348_dwr_alfys_bwk_fy_tdym_alhwar_byn_almnzmt_waljmhwr_drast_fy_atar_nzryt_alatsal_alhwary_mjlt_shwwn_ajtmayt_alsnt35_aldd136_shta_2017_s_s_43-84_The_Role_of_Facebook_in_Strengthening_The_Dialogue_Between_

أو رابط البحث على دار المنظومة

http://search.mandumah.com/Record/881522

The Role of Facebook in Strengthening The Dialogue Between The Organization and Public

A study From The Perspective of Dialogic Communication Theory

Hatim Ali Hyder Al-Salhi

 Lecturer of Public Relations and Advertising - Sana'a University

Abstract :

The public relations field has witnessed, in the last two decades, a transformation from interest in the management of organizations communication to the focus on building and managing organizations relationships with their publics as a basic unit in the analysis of public relations practices in organizations.  In addition, the dialogue is the optimal model of ethical public relations practices and successful relationships between organizations and their publics. In the light of that, the current study is aimed at monitoring and evaluating the use of Facebook by the organizations operating in Yemen, in strengthening the dialogue with their Public. In order to achieve the aim of the study, 50 organizations have been selected by using the method of the intentional sample, and the content of the Facebook Pages have been analyzed and evaluated from the perspective of the theory of the dialogic communication.

    The study has arrived at several results, among which are the most published contents on the pages of the Facebook have focused on targeting the agents and the members of the local community, while contents targeting investors, distributors and suppliers were few. On the other hand, the products and the services of the organizations have come on top of the list of these contents.

     Regarding the Dialogic capabilities of organizations through their pages on Facebook, the results show that the indications of the dialogic communication have appeared in medium degrees except the indicator of The generation of return visits which has appeared in a low degree through the organizations' pages of the Facebook.

    There are statistical differences between the profit and non-profit organizations in the emergence of two indicators: the ease of interface and the dialogic loop; the differences resulted in the benefit of the profit organizations.

الصورة والسمعة المؤسسية لوزارة التربية والتعليم السعودية - دراسة مسحية للمضمون في المواقع الإلكترونية وتويتر ولدى الإعلاميين والجمهور السعودي

الصورة والسمعة المؤسسية لوزارة التربية والتعليم السعودية

دراسة مسحية للمضمون في المواقع الإلكترونية وتويتر ولدى الإعلاميين والجمهور السعودي 

إعداد

د. محمد عبد الوهاب الفقيه كــــــافي

أستاذ الاتصال السياسي المشارك بكلية الإعلام – جامعة صنعاء

أ‌.  حاتم علي حيدر الصالحي

المدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام – جامعة صنعاء

1436هـ / 2015م

بسم الله الرحمن الرحيم

المحتـــــويـــات

الموضـــــوع                                                                    الصـفحــة

ملخص تنفيذي                        4

تمهيد                                 9

الفصل الأول : مشكلة الدراسة وأهميتها وأهدافها :     12

أولا : دراسة تحليل مضمون الصحف الالكترونية     13

ثانيا : دراسة تحليل مضمون تويتر     16

ثالثا : دراسة الجمهور العام         19

رابعا : دراسة الإعلاميين         21

الفصل الثاني : الدراسات السابقة وتساؤلات الدراسة    24

أولا : الدراسات السابقة        25

ثانيا : تساؤلات الدراسة ( التحليلية والميدانية )   35

الفصل الثالث : مفهوم الصورة والسمعة      39

أولا : مفهوم الصورة       40

ثانيا : مفهوم السمعة        45

ثالثا: العلاقة بين الصورة والسمعة   51

الفصل الرابع : الإجراءات المنهجية للدراسة :   53

أولا : إجراءات الدراسة التحليلية ( المواقع الالكترونية و تويتر ) 54

ثانيا : إجراءات الدراسة الميدانية ( الجمهور العام والاعلاميين )  66

ثالثا : المعالجات الإحصائية واختبارات الصدق والثبات  70

الفصل الخامس : نتائج الدراسات     72

أولا : نتائج دراسة تحليل مضمون الصحف الالكترونية  73

ثانيا : نتائج دراسة تحليل مضمون تويتر   118

ثالثا : نتائج دراسة الجمهور العام    144

رابعا : نتائج دراسة الإعلاميين        202

خامسا : الفروق والعلاقات في دراسة الجمهور العام    264           

سادسا : الفروق والعلاقات في دراسة الإعلاميين   307

الفصل السادس : مناقشة نتائج الدراسات      341

أولا : مناقشة نتائج دراسة تحليل مضمون الصحف الإلكترونية   342

ثانيا مناقشة نتائج  تحليل مضمون تويتر      357  

ثالثا : مناقشة نتائج دراسة الجمهور العام  بشكل عام     365

رابعا : مناقشة نتائج دراسة الإعلاميين     393     

التوصيات        415

المراجع       417

الملاحق      426- 452

مـلخـــص Abstract

هدفت الدراسة الى الكشف عن الصورة الذهنية والسمعة المؤسسية لوزارة التربية والتعليم بمختلف مكوناتها في المواقع الإلكترونية وموقع تويتر ولدى الجمهور العام والإعلاميين السعوديين ، وتم تقسيم الدراسة الى قسمين رئيسين :

القسم الأول : الدراسة التحليلية :وتشمل تحليل مضمون المواقع الإلكترونية ، وتحليل مضمون موقع تويتر

القسم الثاني : الدراسة الميدانية : وتشمل  مسح ميداني على الجمهور العام، والإعلاميين.

واعتمدت الدراسة في جمع البيانات والمعلومات بطريقة علمية ومنهجية باستخدام المنهج الوصفي المسحي بشقيه (مسح وسائل الإعلام، ومسح جمهور الوسائل والقائم بالاتصال) ، وقد تم اختيار عينة الدراسة التحليلية من المواقع الإلكترونية وموقع تويتر بطريقة عشوائية وتحديدا باستخدام أسلوب الأسبوع الصناعي ، فيما تم اختيار عينة الدراسة الميدانية من الجمهور العام باستخدام أسلوب العينة العشوائية متعددة المراحل ، فيما تم استخدام أسلوب الحصر الشامل لمجتمع الإعلاميين في الصحف السعودية المنتشرة في مختلف مناطق المملكة.

وتم بناء مقاييس الدراسة بالاستفادة من التراث العلمي السابق في موضوع الدراسة ، حيث صُممت استمارتا تحليل ، الأولى لتحليل مضمون المواقع الإلكترونية ، والأخرى لتحليل مضمون تويتر ، وتضمنت الاستمارتان فئات تجيب على سؤال كيف قيل ؟ وفئات أخرى تجيب على سؤال ماذا قيل ؟ وتم بناء الفئات بالاستفادة من مقاييس السمعة والصورة المتوفرة في التراث العلمي السابق ، كما صُممت استمارتا استقصاء ، الأولى خاصــة بالجمهور العام ، والثانية خاصة بالقائم بالاتصال ( الإعلاميين في الصحف السعودية) ، وتضمنت الاستمارتان أسئلة معلومات عامة عن المبحوثين ، وأسئلة تقيس استخداماتهم لوسائل الإعلام ، وأسئلة تقيس سمات الصورة الذهنية للوزارة بمختلف مكوناتهم وتقييم الجمهور العام والإعلاميين لها ، وأسئلة تقيس عناصر سمعة الوزارة وتقييم الجمهور العام والإعلاميين لها .

وقد توصلت الدراسة التحليلية لمضمون المواقع الإلكترونية إلى ارتفاع نسبة الاتجاه الايجابي لتغطية المواقع لقضايا وموضوعات الوزارة (71.4%) ، مقابل انخفاض الاتجاه السلبي للتغطية ( 13.4%) ، والاتجاه المحايد ( 14.4%) ، ونُشرت معظم موضوعات وقضايا الوزارة في التغطية الصحفية في شكل أخبار صحفية وبنسبة عالية 80.2% ، كما اعتمدت معظم المواقع على مصادر ذاتية من محرري ومندوبي المواقع وبنسبة 70.1% ، وجاءت قضايا الإدارات التعليمية بالمناطق  في مقدمة القضايا الأكثر تناولا من قبل المواقع, يليها قضايا الطلاب وقضايا الحوكمة والأداء, وجاءت قضايا مهمة مثل المناهج والتقنيات التعليمية في مراتب متأخرة في تغطية المواقع لقضايا الوزارة ، وبرزت شخصيات مديري الإدارات التعليمية وقيادات الوزارة ، والطلاب والمعلمين في مراتب متقدمة ضمن قائمة الشخصيات الفاعلة في القضايا والموضوعات التي تم تغطيتها من قبل المواقع الالكترونية، وتفوق أسلوب المعالجة الخبرية على باقي أساليب المعالجة الصحفية, تلاه أسلوب المعالجة التفسيرية ، وجاءت نسبة مرتفعة من المعالجة الصحفية ذات طبيعة عقلانية ، وبرز عنصر العلاقات مع مجموعات المصالح في مقدمة عناصر سمعة الوزارة الأكثر تناولا في تغطية المواقع ، وتفوقت التعليقات السلبية على التعليقات الإيجابية على موضوعات الوزارة المنشورة في المواقع الالكترونية .

كما توصلت الدراسة التحليلية لمضمون تويتر إلى : ارتفاع نسبة اتجاه التناول السلبي لقضايا وموضوعات وزارة التربية والتعليم بنسبة 58.6% ، مقابل انخفاض نسبة اتجاه التناول الإيجابي (18.3%) ، وكذا الاتجاه المحايد ( 20.1%) ، وقد استخدمت معظم تغريدات تويتر الهشتاق كوسيلة تفاعلية (74.7%) ، وجاءت غالبيتها بدون استخدام وسائط متعددة مصاحبة للموضوعات المنشورة ( 71.4%) ، وتصدرت قضية الحوكمة والأداء قائمة قضايا الوزارة المنشورة عبر تغريدات تويتر, تلتها قضايا المعلمين, ثم قضايا النقل والتوظيف ، كما جاءت قيادات الوزارة ومديرو الإدارات التعليمية في مقدمة الشخصيات الفاعلة في الموضوعات المنشورة, يليهم المعلمون, ثم مديرو المدارس, ثم الطلاب ، وبرزت "وجهة نظر نقدية " في مقدمة أساليب التناول لقضايا الوزارة في تغريدات تويتر ، كما تصدر عنصر " العلاقات مع مجموعات المصالح قائمة عناصر السمعة الأكثر تناولا في تغريدات تويتر .

وبالنسبة للدراسة الميدانية على الجمهور العام فقد خلصت الى : وجود نسبة كبيرة من الجمهور لم يسبق لها التعامل مباشرة مع الوزارة (60.6%) ، ويعتمد الجمهور العام على القنوات التلفزيونية الحكومية بالدرجة الأولى كمصدر معلومات حول الوزارة ومكوناتها, يليها المواقع الالكترونية ، ثم وسائل التواصل الاجتماعي ، وجاءت قضايا الطلاب ومشكلاتهم, يليها قضايا التعليم الأهلي, ثم قضايا المعلم في مقدمة قضايا الوزارة التي يتابعها الجمهور العام عبر وسائل الاتصال المختلفة ،  ويرى نسبة كبيرة من المبحوثين بأن الوزارة تسعى لتحسين المناهج وتطوير التعليم, لكن لا يزال التعليم أقل من المستوى المرغوب من وجهة نظرهم ، وجاء تقييم الجمهور لصفات الوزارة وصفات المعلم والإدارة المدرسية ، والبيئة المدرسية والمناهج الدراسية ، في الدرجة الوسطى من مقياس مكون من خمس درجات ، وكذا جاء تقييم الجمهور العام لمكونات سمعة وزارة التربية والتعليم في الدرجة الوسطى من مقياس مكون من ثلاث درجات ، وتصدر عنصر كفاءة الإدارة والموظفين عناصر سمعة الوزارة من حيث ايجابية تقييم الجمهور العام لها, يليه عنصر خدمة المجتمع ، ثم عنصر التحديث والتطوير ، وجاء عنصري الأداء المالي وجودة الخدمات والمنتجات في المراتب الأخيرة في تقييم الجمهور العام لجودة عناصر سمعة الوزارة .

  فيما توصلت الدراسة الميدانية على الإعلاميين إلى :تصدر قضايا الطلاب ومشكلاتهم قائمة القضايا التي يرى الصحفيون انها أكثر قضايا الوزارة التي قاموا بتغطيتها في الصحف, يليها القضايا المتعلقة بالوزارة والإدارات التعليمية, ثم قضايا التعليم الأهلي ، ويعتمد غالبية الصحفيين على إدارت الإعلام التربوي بالوزارة والإدارات التعليمية بالمناطق كمصدر في تغطيتهم الصحفية، يليها قيادات الوزارة ومكوناتها, ثم النزول بأنفسهم لتغطية أخبار وأنشطة الوزارة ، وجاء تقييم الإعلاميين لتواصل الوزارة ومكوناتها معهم بالدرجة الوسطى ، أيضا جاء تقييم الإعلاميين للوزارة بمختلف مكوناتها ( الوزارة ، الطلاب ، المعلمين ، المناهج الدراسة ، البيئة الدراسية ) في الدرجة الوسطى من مقياس مكون من خمس درجات ، وجاء تقييمهم لعناصر سمعة الوزارة في الدرجة الوسطى من مقياس مكون من ثلاث درجات ، وتصدر عنصر خدمة المجتمع عناصر سمعة الوزارة من حيث إيجابية تقييم الإعلاميين له, يليه عنصر كفاءة الاتصالات ، ثم الأداء البيئي ، وجاء عنصري الأداء المالي وجودة الخدمات والمنتجات في المراتب الأخيرة في تقييم الإعلاميين لجودة عناصر سمعة الوزارة .

   وفي قياس الفروق : كشفت الدراسة عن وجود فروق دالة احصائيا في تقييم أفراد عينة الجمهور العام لمعظم مكونات صورة وسمعة الوزارة تعود لاختلاف متغيراتهم الديمغرافية ، فيما وُجدت فروق دالة احصائيا في تقييم الإعلاميين لبعض مكونات صورة وسمعة الوزارة تعود لاختلاف متغيراتهم الديمغرافية ، كما لم توجد فروق دالة احصائيا في تقييم الإعلاميين لبعض المكونات الأخرى لصورة وسمعة الوزارة تعود لاختلاف متغيراتهم الديمغرافية .

   أما في قياس الارتباطات: كشفت النتائج عن وجود علاقة ارتباط طردية  دالة إحصائيا بين كثافة تعرض أفراد الجمهور العام لوسائل الاتصال وتقييمهم لصورة وسمعة الوزارة ، أما الإعلاميين فقد وُجدت علاقة ارتباط طردية دالة احصائيا بين الأداء الاتصالي للوزارة وتعاونها مع الإعلاميين, وبين تقييم الإعلاميين لصورة وبعض عناصر سمعة الوزارة ، وأخيرا كشفت النتائج عن علاقة ارتباط طردية دالة احصائيا بين تقييم الجمهور العام والإعلاميين لصفات صورة الوزارة وبين تقييمهم لعناصر سمعتها . 

حقائق ومؤشرات حول استخدام تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في العالم - الاتحاد الدولي للاتصالات 2014

لتحميل التقرير أنقر الرابط أدناه

https://drive.google.com/file/d/0B86TagqJwoVbMzMxbnM5VV9XQUk/view?usp=sharing

تقرير الإعلام الاجتماعي 2014 - كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية

التقرير يمكن تحميله من هذا الرابط

https://drive.google.com/file/d/0B86TagqJwoVbZktWdmh6RUVaMVk/view?usp=sharing

دور شبكات التواصل الاجتماعي في إمداد الشباب العربي بالمعلومات والأخبار حول ظاهرة الإرهاب

جامعة صنعاء

كلية الإعلام

.............................................................................................................

دور شبكات التواصل الاجتماعي في إمداد الشباب العربي بالمعلومات والأخبار حول ظاهرة الإرهاب

 دراسة مقارنة بين الشباب في أربع دول عربية  .
منشورة في المجلة العربية للإعلام والاتصال- العدد السابع عشر
مايو 2017م 

إعداد

د. محمد عبدالوهاب الفقيه كافي

استاذ الإذاعة والتلفزيون المشارك بكلية الإعلام

في جامعتي صنعاء والإمام محمد بن سعود الإسلامية

أ.حاتم علي حيدر الصالحي

      المدرس بقسم العلاقات العامة والإعلان

     كلية الإعلام – جامعة صنعاء

2017 م

ملخص

هدفت الدراسة إلى الكشف عن دور شبكات التواصل الاجتماعي في إمداد الشباب العربي بالأخبار والمعلومات حول ظاهرة الإرهاب من خلال معرفة مدى التماس الشباب العربي للأخبار والمعلومات من شبكات التواصل الاجتماعي, واعتمادهم عليها كمصدر للمعلومات حول ظاهرة الإرهاب، واعتمدت الدراسة في بناءها النظري على نظريتي التماس المعلومات والاعتماد على وسائل الإعلام، وأجريت الدراسة على الشباب في أربع دول عربية، هي :(السعودية، واليمن، ومصر، والأردن)، وتم الوصول إلى عينة الدراسة باستخدام أسلوب (عينة الكرة الثلجية)، كما تم استخدام استبيان إلكتروني لجمع البيانات من العينة، وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج، أهمها :

-       يلتمس الشباب من شبكات التواصل الاجتماعي بالدرجة الأولى المعلومات المتعلقة بالحوادث والعمليات الإرهابية التي تحصل في بلدانهم، يليها معلومات حول الحوادث الإرهابية التي تحصل في البلدان الأخرى، ثم معلومات عامة حول الإرهاب .

-       جاء عامل إشباع الحاجات الأساسية كالحاجة للمعرفة في مقدمة العوامل المؤثرة على التماس الشباب للمعلومات من شبكات التواصل الاجتماعي حول ظاهرة الإرهاب، يليه عامل الحاجة إلى التنويع، ثم عامل توظيف المعلومات لتحقيق أهداف محددة .

-       جاءت التأثيرات المعرفية في مقدمة التأثيرات الناتجة عن اعتماد الشباب على شبكات التواصل الاجتماعي كمصدر للمعلومات حول ظاهرة الإرهاب، تلتها التأثيرات الوجدانية، ثم التأثيرات السلوكية.

-       يرى غالبية الشباب بأن شبكات التواصل الاجتماعي ساعدت الجماعات الإرهابية في التواصل مع قاعدة جماهيرية عريضة بسهولة ويسر، كما سهلت عملية اجتذاب مجندين جدد ضمن الجماعات الإرهابية، وعززت عملية تضخيم حجم وقوة الجماعات الإرهابية.

-       وجود ارتباط طردي معتدل بين العوامل المؤثرة على التماس الشباب للمعلومات ودرجة اعتمادهم على شبكات التواصل الاجتماعي كمصدر للحصول على المعلومات حول ظاهرة الإرهاب. كما كشفت النتائج عن وجود فروق معنوية في تأثيرات اعتماد الشباب على شبكات التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات حول ظاهرة الإرهاب تعود لاختلاف جنسيات الشباب .

     للحصول على النص الكامل (Full Text) للبحث ، اضغط على رابط التحميل التالي : 

https://www.researchgate.net/publication/337570755_dwr_shbkat_altwasl_alajtmay_fy_amdad_alshbab_alrby_balmlwmat_walakhbar_hwl_zahrt_alarhab_almjlt_alrbyt_llalam_walatsal_aldd17_mayw_2017_The_Role_of_social_networks_sites_in_Providing_the_Arab_youth_wi

The Role of social networks sites in Providing the Arab youth with information and news about the phenomenon of terrorism

Dr.Mohammed Abdulwahab Al-Fakih

Associate Professor of Radio and TV. – Sana'a and Imam Mohammad Bin Saud University

Hatim Ali Hyder Al-Salhi

 Lecturer of Public Relations and Advertising - Sana'a University

Abstract :

The aim of this Study is to identify information seeking from social networking sites by Arab youth, and their dependence effects on these sites as a source of information about the phenomenon  of terrorism. The theoretical framework of the study is based on information seeking theory and dependency theory. The study was conducted on young people in the four Arab countries (Saudi Arabia, Yemen, Egypt, and Jordan), and the snowball sampling  was used to reach young people, Data was collected by an electronic questionnaire that was sent to study sample through Facebook and Whatsapp.

The study concluded many of the results, including :

-Arab youth ,in the first place, seek information about incidents and terrorist operations that happen in their own countries, followed by information about terrorist incidents that happen in other countries, then general information about terrorism.

-The gratification of basic needs as the need for knowledge is the crucial factor that makes youth seeking information about  terrorism from social networks followed by diversification factor, then the recruitment information to achieve specific goals.

-The Cognitive effects came in the top of the effects of youth's dependence on social networks as a source of information about the phenomenon of terrorism, followed by emotional effects, then behavioral effects.

-The majority of youth believe that social networking helped terrorist groups to communicate with a broad base of fans easily and conveniently, also facilitated attract new recruits to terrorist groups, and reinforced the size and strength of terrorist groups.

-There was a positive correlation between the degree of the dependence on the social networks sites as a source for information and Factors affecting information seeking about the phenomenon of terrorism.

-There were significant differences in the effects of youth's dependence on social networks to get information about the phenomenon of terrorism, belonging to the difference in the nationality of the youth .